社会福祉法人 清和会 日の里西保育園

ご意見・ご要望|社会福祉法人 清和会 日の里西保育園

           令和3年度   苦情・要望とその対応について
                                    令和4年6月30日

        苦情・要望受付

         対  応

令和3年7月中旬

保護者より、保育士の子どもへの声掛けについて、苦情があった。

保護者と第三者委員と該当保育士と園長・主任と話し合いを持ち、保護者へ謝罪をし、以後子どもへの言葉かけを気を付けることをお話しする。その後、職員にも苦情の内容の話をする。これから気を付けるように指導する。